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上课方式:企业定制/公开课 面授
授课对象:企业中层及一线管理人员、专职 HSE人员
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理解并掌握行为安全的概念,目的及在 HSE 管理中的意义
通过剖析 ABC 行为分析模型及行为管理理论,深入理解员工行为选择背后的逻辑,为行为安全管理制度的设计提供依据
理解并明白行为安全 BBS 成功实施的关键环节
明白行为安全扫描的设计必须贴合公司的实际状况
理解并掌握行为安全观察的整个流程
理解并掌握行为安全观察数据统计和应用
理解并避免行为安全 BBS 实施的主要误区
1.视频案例分析-《我选择把头转开》
2.分组讨论-并回答
1) 工作现场常见的不安全行为?
2) 在什么情况下会出现?
3) 看到这些不安全行为,你会怎样做?为什么?
3.什么是行为安全 BBS?
4.行为安全管理是 HSE 管理的重要部分
5.行为安全管理 BBS 的目的和意义?
1.分组讨论练习(利用22年高风险不安全行为进行案例分析,需要甲方提供)
1) 给出不同的行为场景,每组分别列出选择这种行为的触发原因
2) 针对上一次的行为场景,每组分别列出选择这种行为可能的后果
3.什么是 ABC 行为分析模型?
4.ABC 模型与 BBS 行为安全
影响行为选择的因素-行为后果,PIC-正面,立刻,确定;NIU-负面,立刻,不确定;
怎样利用“后果(C)”来改变人的行为选择;
结果强化的四种类型
1.行为安全观察设计的依据
2.结合公司的实际情况设计安全扫描卡(或电子观察清单)
3.分组练习:
1) 每个小组设计一张安全扫描卡
1.辨识关键作业行为
2.分组练习
1) 每组学员列出公司最常发生的事故类型,或者是未遂事故等
2) 每组学员写下哪些安全行为可以阻止这些事故的发生
2.分组练习
3) 对这些行为进行分类
4.目标行为需要的条件-SMORS
4.目标行为需要的条件-SMORS
4.分组练习 :
1) 对上述行为进行 SMORS 分析,是否符合目标行为的条件
5.设计符合公司实际的行为安全扫描
6.鉴别出阻碍这些安全行为的问题
7.行为安全 BBS 推广流程
1.行为安全与文化背景的关系
2.中国企业与欧美企业文化背景的不同
3.分组练习 :
1) 中国企业推行行为安全的挑战有哪些?每组列出;
1.行为观察过程
2.行为观察的准备
3.识别关键作业行为
4.观察沟通过程是关键
1.行为安全扫描的填写方法
2.填写的基本要求
3.填写的主要内容
4.分组练习:
1)每组根据自己所做的场景练习,填写行为安全扫描,并提交给相邻组
2)组与组之间互相评判,给出反馈
3)培训师总结
1.统计分析的目的
2.常见统计分析的方法
3.系统性分析的必要性
4.安全/不安全行为的比例-HSE 目标
5.正面激励机制的设定及推广
6.关键行为风险的认定及控制
7.统计分析练习
1.不清楚 BBS 的目的
2.辨识不出不安全行为
3.不愿意观察干预你的上司或资历更老的员工
4.例行公事,没有干预沟通,只有文字记录
5.数字游戏
6.总结可行的方法-避免以上问题的出现
7.行为安全的成果需要持续的坚持-收获习惯-收获文化